カネボウ頑張れ！ 親戚が行ってたぞ！

カネボウ化粧品回収、治療費負担へ


自主性を持ってしっかりやらないと、東電並みにアホにされる。
頑張れ！！
親戚がカネボウに行ってたぞ！！

　　薬用化粧品の使用 中止のお願い及び自主回収のお知らせ



2013年7月4日 23時00分
カネボウ化粧品回収、治療費負担へ





　主力の美白化粧品の大規模な回収を発表したカネボウ化粧品は４日、利用者の窓口として設置したフリーダイヤルへ同日夜までに約１万５千件の問い合わせがあったことを明らかにした。

同社は症状が確認された利用者の治療費を負担する方針。

新たに設けた対策本部で、原因究明と再発防止に取り組む。




　窓口として４日にフリーダイヤルを３００回線用意。回収発表後から受け付け業務を終える午後９時ごろまで電話が殺到し、全ての問い合わせに応対できない状態が続いた。

「手元の商品が対象か教えてほしい」「返金の手続きは」などの質問のほか「電話がつながりにくい」という苦情も相次いだという。

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